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Titolare del trattamento

LEVANTE S.R.L. unipersonale, Via Monsignor Jolando Nuzzi 5, 70129 Bari (BA). P.IVA e C.F. 09217290726, REA BA-679977. Contatti: info@openswarm.it, PEC levantetech@arubapec.it.

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Richieste di demo e contatto

Il modulo “Richiedete la demo” non invia nulla ai nostri server: prepara un’email nel vostro programma di posta. Se decidete di inviarla riceviamo nome, studio, città, numero di poltrone, telefono, email e messaggio, che usiamo solo per rispondervi e organizzare demo e audit. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR). La posta è gestita con Google Workspace. Conserviamo queste richieste per il tempo necessario a gestire il contatto e comunque non oltre 24 mesi.

Chiamate e messaggi dei pazienti agli studi clienti

Quando un paziente telefona o scrive a uno studio che usa OpenSwarm, il titolare del trattamento è lo studio.Levante S.r.l. tratta i dati per suo conto come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR), sulla base di un accordo scritto e solo per far funzionare il servizio. I dati sanitari sono categorie particolari (art. 9 GDPR) e non vengono usati per addestrare modelli. L’assistente dichiara sempre di essere un’intelligenza artificiale. Chi è paziente di uno studio trova nell’informativa dello studio come vengono trattati i suoi dati.

I vostri diritti

Potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, e opporvi al trattamento, scrivendo ainfo@openswarm.it (artt. 15-22 GDPR). Potete anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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